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Politique de Protection des Données

Avant-propos

DiagAuditRenov SASU (ci-après dénommé « DiagAuditRenov ») attache une grande importance au respect de votre vie privée et comprend l’importance que vous y accordez.

DiagAuditRenov met tout en œuvre pour que vous puissiez utiliser les services offerts par ce site internet en toute confiance, en traitant vos données en toute transparence, dans le strict respect des lois et réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel, ainsi que dans le respect de vos préférences.

Responsable du traitement de vos données personnelles

Les données personnelles vous concernant, recueillies à partir de ce site internet, font l’objet d’un traitement automatisé dont le responsable est :

DiagAuditRenov SASU

Adresse : 25, rue Principale, 57840 Ottange

Email : contact@diagauditrenov.fr

À quel moment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Durant l’utilisation de ce site internet, DiagAuditRenov est susceptible de collecter vos données à différents moments lorsque :

  • Vous naviguez sur les pages du site,
  • Vous vous abonnez à nos flux d’information (Newsletter, flux RSS, notifications, etc.),
  • Vous entrez en contact avec nous via la rubrique « Contact ».

DiagAuditRenov veille à ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture des services que vous souhaitez utiliser.

Objectifs du traitement de vos données personnelles (« Finalités »)

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Vous fournir le service ou les informations demandées,
  • Élaborer des statistiques et analyses de fréquentation pour améliorer nos services,
  • Vous informer sur les produits, événements, services, et offres de DiagAuditRenov et ses partenaires si vous êtes abonné(e),
  • Vous envoyer des messages publicitaires ou de prospection commerciale si vous avez donné votre accord,
  • Assurer la sécurité de vos données personnelles et détecter d’éventuelles tentatives d’intrusion informatique,
  • Gérer vos avis et participations à des sondages,
  • Vous proposer de participer à des jeux concours ou loteries.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat passé entre DiagAuditRenov et vous,
  • Une obligation légale,
  • Votre consentement,
  • Un intérêt légitime de DiagAuditRenov (prévention de la fraude, sécurité des données).

DiagAuditRenov s’engage à ne traiter vos données qu’en accord avec les finalités mentionnées. En cas de traitement ultérieur pour d’autres finalités, toutes les informations nécessaires vous seront communiquées au préalable et vous pourrez vous y opposer.

Nature des données personnelles collectées

Les « données personnelles » se réfèrent à toutes les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Ces données peuvent inclure :

  • Vos noms, prénoms, adresses e-mail, numéros de téléphone, etc.,
  • Des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, cookies),
  • Des données de géolocalisation,
  • Vos centres d’intérêt, avis, et commentaires.

Certaines informations sont obligatoires pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, d’autres sont facultatives. Vous serez informé du caractère obligatoire ou facultatif des données lors de leur collecte.

Destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à l’usage de DiagAuditRenov. Elles peuvent être transmises à :

  • Des sous-traitants (hébergement, gestion de la Newsletter, traitement des commandes),
  • Des partenaires commerciaux (avec votre consentement).

DiagAuditRenov peut également être dans l’obligation de transmettre vos données personnelles à des autorités administratives ou judiciaires sur requête légale.

Durées de conservation de vos données personnelles

DiagAuditRenov ne conserve vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux finalités prévues ou pour respecter une obligation légale :

  • 3 ans pour les données liées à la prospection commerciale,
  • 10 ans pour les données liées aux contrats ou documents comptables.

Protection de vos données personnelles

DiagAuditRenov met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre toute forme de traitement illégal. Nos employés et sous-traitants ayant accès à vos données sont tenus à la confidentialité.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos données et demander leur rectification, suppression, ou portabilité,
  • Vous opposer à leur traitement pour motif légitime,
  • Limiter leur traitement ou demander leur effacement,
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits sans frais en nous contactant par email à contact@diagauditrenov.fr ou par courrier à l'adresse suivante : 25, rue Principale, 57840 Ottange. Une copie de votre pièce d’identité pourra être demandée pour valider votre demande.

DiagAuditRenov s'engage à répondre dans un délai d'un mois à votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL via leur site internet : www.cnil.fr.